Video Entrevista Ericka Bruzonic Abogada especialista en Derecho Informático

Ericka Bruzonic es Abogada especialista en Derecho Informático, en esta entrevista nos habla sobre conceptos de Interoperabilidad en el Estado y el ámbito jurídico para una Ley de Interoperabilidad y Acceso a la información.

«La interoperabilidad es un elemento multidimensional, que integra los aspectos técnico, semántico, organizativo, jurídico y cultural, exigiendo la existencia de equipos humanos especializados y mulitidisciplinares dentro de las administraciones y el fomento de grupos de trabajo interadministrativos y de órganos de composición mixta público-privado de interoperabilidad. Declaración de Interoperabilidad de Valencia

Eduardo Poggi caracteriza este aspecto en los sistemas que brindan servicios en el sector público, como aquellos que cumplen dos principios:

– Simplificación registral: Si el sector público ya dispone de un dato, no lo puede volver a solicitar, independientemente del organismo que lo haya recuperado. Es decir un dato de una persona se solicita una única vez, nada más.

– Ventanilla única: El sector público debe presentarse como una única entidad independiente de su estructura interna, sus divisiones políticas, territoriales o estatutarias, requisito “sine qua non ” para la interoperabilidad o una norma que comporte interoperabilidad de sistemas.

Ambos postulados se presentan de una manera no evidente al ciudadano, porque esto se presenta como un fenómeno desconocido, para un usuario que está habituado a hacer colas, a presentar los mismos documentos en diferentes dependencias, usualmente propias de otras instituciones estatales, están cumpliendo así de un papel de mensajero del estado.

Este ciudadano de pronto se va a sorprender con la existencia de una plataforma tecnológica, que le permita acudir a un único portal, para realizar una gestión que en otro momento pudo haber requerido de un montón de su tiempo, de mucho desplazamiento y del costo de todo esto. Los ciudadanos desconocen que detrás de esa maravilla que viene, hay una integración de servicios basada en la interoperabilidad como eje fundamental.

Todo lo anterior nos permite pensar en una ley de interoperabilidad que nos brinde acceso a la información pública, ¿pero cómo construimos una visión de toda una plataforma integrada desde principios constitucionales y derechos de los ciudadanos?

Hay interrelaciones que se observan entre la interoperabilidad y lo jurídico, desde una óptica de principios constitucionales de derechos fundamentales, estos pueden relacionarse o verse afectados, de manera positiva o negativa con la interoperabilidad en el ámbito del Gobierno Electrónico, sobre todo cuando hablamos de la puesta en marcha de una plataforma de integración de sistemas de servicios públicos electrónicos del estado y de esta forma, entramos en el análisis de la protección de datos personales de los ciudadanos, toda vez que se contiene bases de datos que contiene información entre entidades, y podemos centrarnos en: Derecho de petición, Derecho de servicios públicos electrónicos, Principios constitucionales tanto de eficiencia como de eficacia de la administración, estos conceptos que comprenden lo que con el desarrollo de la sociedad de información, también se concibe como el Derecho a relacionarse electrónicamente con la administración pública.

El tratamiento de los datos personales por parte de organismos públicos, y el efecto que tiene sobre los derechos de los ciudadanos nos lleva al tema de las bases de datos, en específico a la recolección de datos y flujo de información sobre personas tanto a nivel local, a nivel nacional y nivel regional inclusive, tiene gran relevancia en los distintos aspectos de nuestra actividad como personas.

Un ejemplo de esto es el lugar de preponderancia que da a la protección de datos personales, la Unión Europea. Todo para garantizar el trato adecuado de los datos de los nacionales europeos. Es un ejemplo de la relevancia que en sociedades del primer mundo se otorga a este tema.

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1 thought on “Video Entrevista Ericka Bruzonic Abogada especialista en Derecho Informático

  1. Antes que nada Felicitaciones por el blog de parte del Instituto Internacional Español de Marketing Digital (IIEMD) , sin duda Hugo Miranda tu articulo nos gustó mucho porque es clara la necesidad de optimizar los procesos burocráticos, aprovechando los nuevos recursos digitales. Efectivamente si se crea una base de dato donde el ciudadano pueda ser registrado, ahorraría tiempo y recursos para hacer cualquier otro tramite, independientemente del instituto donde se realice. Un país crece cuando decir utilizar los beneficios de la tecnología a su favor, éxitos!

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