Portal de trámites www.gob.bo

  • AvatarEnzo
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    18 respuestas
    hace 6 days, 15 hours
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    El objetivo de este hilo de debate es generar una crítica constructiva sobre los aciertos, deficiencias y sugerencias que la ciudadanía en general tiene respecto al portal de tramites http://www.gob.bo que está bajo la responsabilidad de la AGETIC según establece el D.S. 3525 de abril de 2018, donde además se establecen las tareas y responsabilidades que estan a cargo de la AGETIC.

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      AvatarEnzo
      Invitado

      Según establce el D.S. N°3525, de fecha 4 de abril de 2018 (https://www.ctic.gob.bo/wp-content/uploads/2018/04/DecretoSupremo3525-1.pdf) el portal http://www.gob.bo debe contener mínimamente:

      a) Información de tramites de las entidades públicas del nivel central del Estado
      b) Información general de las entidades públicas del nivel central del Estado
      c) Información sobre Bolivia a tu Servicio

      Si bien existe información referida a los tramites, inciso a), no se encuentra un mapa o listado especifico de las entidades públicas del nivel central del Estado para saber qué servicios provee cada una de las Entidades, donde se debe ir y que tramites se debe realizar ante cada una de estas para tener una idea de la estructura en general de las entidades del Estado.

      Tampoco existe información sobre que es Bolivia a tu Servicio.

      En el portal http://www.gob.bo se ha buscado alguna opción para poder solicitar mayor información respecto a un trámite como los horarios de atención, dirección y teléfonos de las oficinas donde se puede acudir para realizar el trámite o poder reportar que por ejemplo las direcciones o teléfonos que se muestran son incorrectos o desactualizados y no se ha encontrado ninguna opción.

      El caso particular de información desactualizada evidenciado es en el siguiente tramite:

      https://www.gob.bo/tramite.html?id=1336&q=certificado%20de%20no%20propiedad

      Donde se encontrado las siguientes falencias:

      * Las direcciones de las oficinas de DDRR en Cochabamba son incompletas (solo figura una dirección cuando en realidad existen muchas otras oficinas desconcentradas) .
      * Los teléfonos publicados (6461600) son incorrectos o no funcionan.
      * El costo del trámite es diferente del publicado en la página del Concejo de la Magistratura.
      * El horario de atención de las oficinas descentralizadas de DDRR no figura.
      * Se ha consultado el enlace de «Información del tramite» (http://magistratura.organojudicial.gob.bo/index.php/2013-05-07-15-26-51/2014-08-12-23-42-07) y cuando se accede en el enlace se muestra una página del Concejo de la Magistratura con un error: «Timed out http://webvrddrr.organojudicial.gob.bo/WebForms/WfrAutenticar.aspx Wed Jul 04 2018 18:24:25 GMT-0400»
      * En Horarios de atención del trámite indica «El trámite es en línea» y no se ha encontrado ninguna opción atravesó de la cual se pueda solicitar el «Certificado de no propiedad» en línea como se indica en el portal de trámites, por el contrario, se ha encontrado enlaces rotos e información desactualizada en la página del concejo de la Magistratura.

      Sugerencia 1: Que toda la información de los tramites (al menos lo básico: direcciones, teléfonos, costos y horarios de atención) sea mínimamente verificada y actualizada.

      Sugerencia 2: Que se habiliten las opciones necesarias para que la ciudadanía pueda solicitar mayor información o la complementación de la información del trámite en el portal de tramites (gob.bo).

      Sugerencia 3: Que se habiliten las opciones necesarias para que la ciudadanía pueda reportar información errónea o desactualizada en el portal de tramites (gob.bo).

      Adicionalmente para promover una mayor trasparencia seria de ayuda que todas las sugerencias y reporte de fallas o información desactualizada realizadas por la ciudadanía sea pública y se pueda visualizar el tratamiento que estas reciben por parte de la AGETIC.

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      AvatarCristóbal Rómulo
      Invitado

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      AvatarJosé Rolando Delgado Callejo
      Invitado

      Envié la solicitud para el tramite de permiso el dia d ayer quisiera saber como va el tramite de solicitud

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      AvatarSharbel Luis
      Invitado

      Por favor me puede enviar el link donde se averigua el estado del tramite segun la hoja de ruta, YKJMZTE7BE…o me puede informar el estado de este tramite de solicitud de permiso de circulación por razones de salud de mi madre que necesita que se le ponga inyectables calmantes y debemos llevarla a la farmacia o posta de salud.

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      AvatarDelvi
      Invitado

      W8H4CMFBF ESE ES EL NUMERO DE TRAMITE

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      AvatarMariana valdivia
      Invitado

      Hola por favor estan tardando demasiado con los permisos. Queria saber el estado del mio hace diiias lo envie ya que tengo que salir con urgencia!!!

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      AvatarMariana valdivia
      Invitado

      Hola por favor estan tardando demasiado con los permisos. Queria saber el estado del mio hace diiias lo envie ya que tengo que salir con urgencia!!!

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      AvatarGrover Ariel
      Invitado

      Por favor a la fecha no tengo respuesta del permiso que solicite no me llega nada a mi correo
      Saludos

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      Avatarjavier
      Invitado

      hola buenos dias hace una semana ya evie solicitud de circulación y hasta ahora no me responden creo que es una burla este pagina estoy muy enojado por su ineficencia

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      AvatarSilvana
      Invitado

      Envie una solicitud de permiso el lunes 18 de mayo y a la fecha no tengo respuesta, se trata de una empresa industrial

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      Avatarpercy valentin
      Invitado

      Queremos saber por se demora tanto la aprobación del permiso si somos empresa agrícola y nos están perjudicando, en otro rubro pagaron 600 bs para que le saquen permiso los mismo trabajadores de agetic.
      Devén ser mas serios con estas cosas no estamos para aprovecharnos de esta situación.

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      AvatarCinthya Lorena Porras Saucedo
      Invitado

      buenas tardes, por favor hace dos semanas solicite permisos para delivery de varias personas y hasta ahora no me responden

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      AvatarCinthya Lorena Porras Saucedo
      Invitado

      buenas tardes, por favor hace dos semanas solicite permisos para delivery de varias personas y hasta ahora no me responden

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      AvatarFreddy Samos Buhezo
      Invitado

      Señores
      AGETIC
      presente.-

      De mi consideración:

      Como ya vamos mas de 2 meses en cuarentena, la situación económica de mi familia se esta haciendo insostenible. En varias oportunidades me he dirigido a ustedes en busca de permiso para sembrar mis terrenos, cosechar y mantener los frutales ubicado en la Comunidad de Los Tajibos – Cotoca – Santa Cruz. En una ocación me contestaron «que me certifique la autoridad de dicha comunidad», pero al enviarles este requisito a mediados de Mayo no recibí respuesta.

      TEMIENDO QUE SE HAYA EXTRAVIADO MI SOLICITUD, el día de ayer volví a enviar mi solicitud ya que tengo el terreno abandonado, la siembra esta bastante retrasada, fui objeto de robo de la producción de frutas y no se están haciendo los trabajos culturales de las plantas frutales COMPROMETIENDO TODA LA PRODUCCION DEL SIGUIENTE AÑO.

      Esperando que comprenda mi insistencia. Le solicito POR FAVOR que atienda mi solicitud.
      Con mucho respeto
      Freddy Samos

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      AvatarROLANDO HUANCA
      Invitado

      buenas noches aun no se tiene respuesta de parte de sus autoridades acerca de los permisos.. se requiere por urgencia el permiso ya que nosotros no somos asalariados y ya estamos entrando a una etapa de adeuda miento. y es muy preocupante.

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      AvatarJavier Fernandez Llave
      Invitado

      Quiciera saber como va mi tramite lo realice el día 23 de junio y aun no tengo la respuesta

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      AvatarTRIFON BURGOS coronel
      Invitado

      Quiero saber como va mi tramite para el.permiso de vehículo

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      AvatarJenny Patricia Reyes Melean
      Invitado

      Quiero saber como va mi tramite para el.permiso de vehículo

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